| Híper Rodó oferta promociones descuento
Descuentos y cuotas con tarjetas Por este fin de semana Hiper Rodó ofrece todos sus productos con un 20% de descuento pagando con las tarjetas Visa y MasterCard del Standard Bank y hasta en 20 cuotas sin interés ó un plan de pago de 50 cuotas. |
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Además hay un 15% de descuento y 24 cuotas sin interés con Comafi, 50 cuotas sin interés con Banco Ciudad y hasta 50 cuotas sin interés con Banco Provincia. También hay descuento con Citibank, HSBC, Supervielle, Macro, Itau y Argencard.
Válido: Hasta el 12/09/10 |
El día de ayer fuí a Hiper Rodó de Cabildo (en Belgrano) a comprar una cafetera expresso atma para hacer un regalo… me fajan 550 y pico de mangos, mas casi 60 mangos de la garantía extendida la cual no solo cubria (según el vendedor)el arreglo del equipo sino su reposición en caso de no conseguir repuestos…), la cual luego descubrimos que solo cubre el 80% del equipo!!! y no el 100% como dijo el vendedor… pero esto no es todo ni lo más grabe…
Al llegar a mi casa le doy el regalo a mi marido, y al abrirlo nos encontramos que la flamante cafetera… ESTABA USADA!!!! increible!!! No solo tenía café molido por todas partes, sinó que tenía líquido en su interior!!!! SI LIQUIDO!!! Y CAFE!!!
Volvimos a RODO, nos atendieron terriblemente mal, no querian cambiarnos el producto, y la solución era: o llevarnos el que tenían en exibición (al cual habíamos estado tocándole los botones a lo bestia junto con el vendedor para checar que no fueran “superrompibles”) o llevarnos este mismo (?), tenerlo de postre y esperar a que trajeran stock… o bien cambiarlo por otro y pagar al diferencia… porque “nosotros no nos manejamos con esa ley” (refiriéndose a la ley del consumidor que dice que en caso de no tener el producto disponible debe pedirse la sustitución por otro producto de idénticas características).
El gerente nunca apareció, y después de 50 min de luchar con un vendedor, accedieron a darnos el “modelo siguiente”, sin pagar la diferencia, este modelo que según ellos era el mismo, pero actualizado en el diseño (y con una diferencia de $10)… no solo no traía los accesorios del modelo que compramos nosotros (no tenía ninguno) SINO QUE ADEMAS… ESTABA FALLADO!!!!
no hubo vendedor capaz de poner el filtro en la boquilla expendedora… por lo tanto no era ni el mismo, ni mejor, ni andaba!
Tuvimos que optar por pedir un reenvolso, luego de además descubrir que la GARANTIA DE CAMBIO en caso de no tener repuestos CUBRIA SOLAMENTE EL 80% DEL PRODUCTO!!!
Una estafa total, una verguenza tener que someterse a ese trato y encima pagando. NO COMPRO MAS Y NO LO RECOMIENDO PARA NADA!
Hola Natalia. Te sugerimos hagas el reclamo directamente a Rodó, al correo electrónico clientes@rodo.com.ar o al 4127-5724.
También podés llamar a Defensa del Consumidor al 0800-666-1518, donde te podrán orientar.
Saludos, Fernando, del equipo de ODUM.
Se perfectamente donde hacer el reclamo, de hecho pude recuperar el dinero. Simplemente contaba mi caso para que la gente tenga cuidado y se fije cuando valla a este (u otro) sitio a comprar. Para que no sigan pasando este tipo de cosas.
Gracias igualmente por la respuesta.
yo tuve un problena con un equipo de aire acondicionado marca daeewo y como no habia plaquetas para reponer la fallada me llamaron y me trajeron a mi domicilio un aire muevo okm para reenplazarlo por el que tenia el defecto poray la persona que tuvo el problema ablo con 1 vendedor y no con alguien responsable para que le solucionen el problema